Question 1

Sind die Chancen exklusiv?

Accepted Answer

Das VANTARO-Modell ist auf exklusives Routing ausgelegt: Eine freigegebene Chance wird einem passenden Vermittler zugeordnet. Die konkreten Exklusivitäts- und Qualitätsmerkmale werden je Pilotvereinbarung dokumentiert.

Question 2

Was bedeutet „qualifiziert“ bei VANTARO?

Accepted Answer

Qualifiziert bedeutet nicht abschlussbereit. Es bedeutet: Der Gesprächskontext ist nachvollziehbar, die Zielgruppe passt grundsätzlich, ein konkreter Anlass oder ein relevantes Zeitfenster wurde erkannt und die Chance erfüllt die vereinbarte Qualitätsprüfung.

Question 3

Wie funktioniert eine Reklamation?

Accepted Answer

Reklamationen werden über definierte Gründe, Fristen und Nachweise im Portal eingereicht. Die Entscheidung und eine mögliche Gutschrift werden im Transaktionsverlauf dokumentiert.

Question 4

Wie schnell muss ich reagieren?

Accepted Answer

Je schneller der Erstkontakt, desto höher die Chance auf ein gutes Gespräch. Im Pilot werden passende Bearbeitungsziele, Erinnerungen und Mengenlimits vereinbart — abgestimmt auf Ihre tatsächliche Kapazität.

Question 5

Welche Bereiche deckt die Plattform ab?

Accepted Answer

VANTARO arbeitet mit zwei Bereichen: Versicherung und Energie. Matching, Portal, Guthaben und Follow-up folgen derselben Plattformlogik — mit bereichsspezifischen Qualifizierungs- und Produktregeln.

Question 6

Ist VANTARO selbst Versicherer, Energieanbieter oder Makler?

Accepted Answer

Nein. VANTARO ist die Vertriebs- und Prozessplattform. Fachliche Beratung, Produktauswahl und Abschluss bleiben beim jeweils zuständigen Partner.